Siparişim Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı: Acil Çözüm Bekliyorum
13 Eylül’de Cordelia Butik’in Instagram hesabı üzerinden 34946 kodlu siyah ceket siparişimi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bu...

Cordelia Butik’ten “r horizontal Design oversize ceket” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen açıp kontrol ettim ve fotoğraftaki gibi olmadığını gördüm. Hemen iade için ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığında bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben iletişime geçtiğimde, 8 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak bu süre geçtiği halde iade yapılmadı. Üzerinden 1 hafta daha geçti, hala ücretim yatırılmadı.
Sürekli WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, fakat bana ya alakasız mesajlar atılıyor ya da geç cevap veriliyor. Siparişimi hesap açmadan verdiğim için elimde herhangi bir sipariş numarası yok ve bu yüzden şu an benden olmayan bir sipariş numarasını talep ediyorlar. Ücret iadesi için 1 aydır bekliyorum ve mağdur ediliyorum.
Ödemenin banka kartımla yapılmasını ve ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül’de Cordelia Butik’in Instagram hesabı üzerinden 34946 kodlu siyah ceket siparişimi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak bu...

21 ocakta bu butikten bir ceket aldım yanlış aldığımı fark edip ertesi gün hemen kargo firmasına iadeye götürdüm. Ürün 1-2 gün içerisinde ulaştı ve beni ürününüz geldi diye aradılar. Bugün 6 Şubat ve hala iade ücretim 1988 TL geri yatmadı. Dün görüştüğümde 7 iş günü olduğunu söylediler evet biliyoru...

30 Eylül 2025 tarihinde Selin Moda Butik’ten oversize Premium haki renk ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10054). Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.699 TL olarak ödedim ve teslimat adresi olarak Samsun’u belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimle il...
Yorumlar