E-Devlet Üzerinden Doğalgaz Aboneliği İptalinde Sistem Hatası Ve Telefon Bağlantı Sorunu
Çorlu’da ikamet ediyorum ve ÇORDAŞ doğalgaz konut aboneliğimi 07.07.2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden feshetmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. E-Devlet, ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için hatayı gösteren bir görüntü paylaşamıyorum.
Telefonla ÇORDAŞ’a ulaşmaya çalıştığımda ise hattın çalmadan direk kapanması nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem e-Devlet üzerinden hem de telefonla abonelik fesih işlemini gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Doğalgaz aboneliğimin e-Devlet veya alternatif bir kanaldan hızlı ve sorunsuz bir şekilde feshedilmesini, ayrıca telefon hattındaki erişim sorunlarının da düzeltilmesini talep ediyorum.


