Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Drone Kontrolsüz Yükselip Kayboldu

03 Şubat 17:04
1.621

Corby drone kaybolup gitti. Kumanda ile bağlantı kuramadım. Yeni aldığım cihazdı. Telefonla uçururken komut almadı ve geri indirmeye çalışmama rağmen inmedi daha da yükselerek uzaklaştı. Gözden kayboldu Bu şekilde drone'un olması normal mi Lütfen yardımcı olun. 3000 TL para ödedim. Bu şekilde herkes kaybeder bunu. Müşteri hizmetlerini aradım dronu bulup göndermeniz gerekiyor diyor zaten sorunun dronun kaybolması dediğimde yapacak bir şey yok denildi sonuçta telefon gibi bir ürün değil kayboldu deyip aramıyorum, uçtu ve gitti indirmeye çalıştık. İnmedi kumanda ile de denedik fakat olmadı Elimde faturası ve kumandası mevcut.

03 Şubat 17:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

03 Şubat 17:16

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Merve
03 Şubat 17:18

Az önce müşteri hizmetleri aradı fakat kumandayı gönderin inceleyelim sıkıntı var mı bakalım deniliyor zaten telefon ve kumanda olarak 2 şeye de bağlıyken 2 sinden de almadı yani hem telefonum hem kumandanın bozuk olması gerekiyor ki mağduriyet giderilsin burda sorunun dron da olduğu açıkça belli ve müşteri hizmetleri dron olmadığı için o konuda yardımcı olamayacağız diyor bunun mantıksal bir tarafı asla yok mağduriyet giderme de yok asla memnun kalmadığım ve pişman olduğum bir ürün Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emirhan

Bir drone hevesim vardı bitirdiler şikayet etsek kullanıcı hatası diyorlar vallahi ben bıraktım peşini uğraşmıyorum

Sami

Geçmiş olsun olay nerede hangi şehirde oldu

Emirhan

Aynı olay başıma dün geldi aldım kutusunu açtım kalibrasyon yapacaktım kumanda ile drone arasında 1.5 metre yükseldi sonra kendiliğinden bayağı bir yükseldi kumanda ve telefonumla bağlantısı kesildi gözden kayboldu gitti bende sizin gibi müşteri hizmetlerini aradım dronu getirmeniz gerekiyor diyor dronu bulsam sizi zaten aramam drona ufacık bir GPS koysalar bu kadar soruna yol açmazdı gitti artık ben ümidimi kestim giden para oldu

Merve
Şikayet Sahibi

Evet ürününün arkasında durmayan bir marka keşke daha çok araştırıp alsaydım. Sorun zaten kaybolması iken bizden bulmamızı istiyorlar dalga geçmek bence bu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

06 Ağustos 2023 23:17
1.140
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Mayıs 2024 14:59
448
"Mesaj sonrası hemen arayıp ilgilendi burhan bey ve ücret iadesi yaptılar.corby çalışanları ve şikayet var için çok teşekkürler ediyorum"

İlk Uçuşta Kaybolan Dron Ve Hayal Kırıklığı

04 Mayıs 18:53
262
İlk Uçuşta Kaybolan Dron Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz