Kontrolsüz Uçuş Ve Düşen Drone İçin Ücret İadesi Talebi

21.06.2026 tarihinde BİM İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi şubesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek Skyline Corby drones marka bir drone satın aldım. Ürünün ilk uçuş denemesinde çok ciddi bir sorunla karşılaştım.
Drone’u kaldırdığım anda cihaz kendi kendine bir anda en yükseğe çıkıp kontrolsüz şekilde yere düşüyor, evde denediğimde de direkt tavana vuruyor ve kesinlikle inmiyor. Kumandadan müdahale etmeme rağmen herhangi bir ayar veya kontrol sağlayamıyorum, sanki hiçbir şekilde kontrol edilemeyen bir ürün gibi davranıyor. Ürünün üzerinde veya kutu içeriğinde bu durumu düzeltecek bir ayar da bulunmuyor.
Bu nedenle ürünü güvenle kullanmam mümkün değil. Henüz BİM ya da ilgili firmayla görüşme yapmadım ancak benim yaşadığım bu sorunu yaşayan başka tüketicilerin de şikayette bulunduğunu gördüm. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma doğrudan iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
















