Yan Sapma Ve Kontrolsüz Uçuş Nedeniyle Drone’da Para İadesi Talebi
24.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Corby Sky Cx036 model bir drone satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kalkış modundayken sağa veya sola doğru gidiyor, havalandığında da sabit durmuyor. Trim ayarı yapmama rağmen düzelmiyor ve kontrolsüz bir şekilde uzaklaşıyor.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadan cihaz düştü ve düşmeye bağlı olarak deformasyon oluştu. Ürünü teslim aldığım günden beri sorun yaşadığım için satıcıya ve teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve çözüm sağlayamadım. Elimde alışverişe ait fiş/fatura da bulunmaktadır.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Gelişme
Corby marka Cx036 model dronumu sabit uçuş yapmadığı, kalkarken sağa sola çektiği ve şarjının dolmaması nedeniyle 27 Nisan’da İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve cihazımın durumu hakkında bilgi alamıyorum.
Corby müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim fakat muhatap bulamadım, herhangi bir kayıt ya da servis takip numarası da verilmedi. Ürünüm serviste mi, onarıldı mı, değişim mi yapılacak hiçbir bilgi paylaşılmıyor.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sorunlu olan Cx036 model dronum için ürün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Tarafıma acilen bilgi verilmesini ve sürecin netleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
















