to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
7 Ekim tarihinde Çorapmanya’dan verdiğim 10573142749 numaralı siparişim 9 Ekim’de teslim edildi. Siparişimde kadın puantiyeli çoraplardan 8 adet gelmesi gerekirken 6 adet gönderilmiş, eksik olan 2 adet yerine ise çizgili çorap eklenmiş. Ayrıca, derby desenli çoraplardan 4 adet (toplam 16 çorap) hiç gönderilmemiş; bunun yerine 8 adet kurdeleli ve farklı renklerde çorap gönderilmiş. Kurdeleli çoraplar adetsel olarak doğru olsa da, siyah renk yerine gri gönderilmiş.
Eksik ve yanlış ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik ürün talebi oluşturdum ancak bugüne kadar ürünlerim kargolanmadı.
Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunuma hala çözüm üretilmedi. Sipariş eksik talebinde 2. Kere bulunmama rağmen sipariş tedarik süresini geçirip özellikle ürünlerim tarafıma iletilmemekte.
