Coral High Suluk Kapağının Kapanmaması Ve Yedek Parça Temininde Sorun

Coral High marka 500 ml suluk kapağımla ilgili bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce Kitapsan’dan toplu eşyalarla birlikte aldığım ürün, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kısa süre içinde arızalandı. Sadece içine su doldurduktan sonra kapağı kapanmaz hale geldi ve şu an suluk işlevini yerine getiremiyor.

Yedek parça temini için üretici firma olarak görünen Yaygan’ın sayfasını kontrol ettiğimde ise tüm ürünler tükendi şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve kapak için yedek parça bulamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında yedek parçasına ulaşılamaması beni mağdur etti.

Bu suluk için kapak yedek parçasının temin edilmesini ya da ürünün ayıplı sayılarak uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.