İnnova Copa Panel Radyatör Köşe Plastiklerinde Kırık Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor

İnnova marka Copa panel radyatörümün köşe plastikleri kırık durumda ve uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ancak firma üzerinden ücreti karşılığında dahi yedek parça temin edemiyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak yedek köşe plastikleri satın almak istedim ancak telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem yedek parça bulunmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Talebim, ücreti mukabilinde bu köşe plastiklerinin yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Teşekkürler sorunum çözüldü
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü


























