Çözüldü: Copa Peteklerde Plastik Köşelik Çatlaması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Esra · 2026-05-01T12:31:24+03:00

Kocaeli Gebze’de bulunduğum evde kullanılan Copa marka peteklerde, son iki hafta içinde plastik köşeliklerle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Isı verilmeye başladıktan bir süre sonra üç adet petekteki plastik köşelikler ısıya bağlı olarak çatladı. Böyle bir üründe, normal kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını beklemezdim ve yedek parça temininde de güçlük çekiyorum. Copa markasıyla ilgili olarak parça bulmakta zorlandığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Copa’dan beklentim, çatlayan plastik köşelikler için ücretsiz yedek plastik köşeliklerin temin edilmesi ve bu parçaların en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Copa

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Esra

Ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderim sağlandı teşekkür ederim

Copa

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü