to read complaints and reviews, or file yours.Copa Petek Bağlantı Aparatları Çatladı Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
Copa marka oda peteklerimin plastik bağlantı aparatları zaman içinde kendiliğinden çatladı ve şu anda hem kötü bir görüntü var hem de yedek parça temin edemiyorum. Bu sorunu yaklaşık bir yıldır yaşıyorum.
Bursa’da aldığım bu petekler için hem teknik servise başvurdum hem de internet üzerinden araştırma yaptım; ancak ne teknik serviste ne de internette bu plastik bağlantı aparatlarının yedek parçasını bulabildim. Ürünün yedek parçasına bu kadar zor ulaşmak beni mağdur ediyor.
Copa’dan, bu plastik bağlantı aparatlarının yedek parçalarının temin edilmesini ve benimle, bu parçaları nereden ve nasıl alabileceğim konusunda net ve hızlı bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Gerçekten bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum teşekkürler Dilek hanım ve Copa ailesi
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
