to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat’ta Coolify Design’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet kedi tasması siparişi verdim. Sipariş numaram 5810, toplamda 1.799 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Site üzerinde yer alan iletişim maili üzerinden, sipariş oluşturulduğunda gelen mail adresi üzerinden ve markanın Instagram sayfası üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargoya verilmesiyle ilgili ne de yaşanan gecikmeye dair bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargo sürecinin başlatılmasını, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül’de Coolify Design web sitesinden 4464 numaralı ve 5.504 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak 8 Ekim’de köpeğimi kaybettim ve ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için siparişin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim. Instagram DM üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ban...
Coolify isimli markanın Instagram hesabı üzerinden 25 Kasım’da “su geçirmez köpek yağmurluğu” siparişi verdim. Ürün için kredi kartımla toplam 1.560 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye ait dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın siparişim bana hiç ulaşmadı. Bu süre boyunca ne bir k...
Coolify Design adlı Instagram hesabı üzerinden köpeğim için taşıma çantası, göğüs tasması ve su şişesi siparişi verdim. Toplam 6.387 TL ödemeyi 16.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden, hesap sahibi c***t** adına havale ile gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde ilgi ve iletişimleri son derece iyiyd...
Yorumlar