İkinci Kullanımda Isıyı Kaybeden Termos, Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten Cooker/Relax marka 2 litre çelik termos satın aldım. Çayı sıcak tutması için özellikle uzun ömürlü olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak daha ikinci kullanımda çayı hemen soğutmaya başladı ve şu an sıcak tutmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum.
Termosun üzerinde Cooker/Relax ibaresi dışında ek bir model bilgisi bulunmuyor. Ürünü çok az kullanmama rağmen işlevini yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cooker/Relax markasının ürün için destek sağlayarak arızayı incelemesini, mümkünse onarım ya da ayıpsız bir ürünle değişim konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.







