Garanti Süresindeki Termosun Isı Tutmama Sorunu Ve Değişim Talebi
29 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Marketten aldığım Cooker marka çelik termos ilk gün denediğimde sorunsuz çalışmaktaydı. Yaz mevsimi geldiği için termosu yeni kullanmaya başladım. Termos çayı yalnızca 1 saat içinde soğutuyor ve dışına ciddi şekilde ısı veriyor. Ürünü yalnızca bir kaç kez kullandım, artık işlevini yerine getiremiyor. Ürünüm garanti süreci içerisindedir ve bozulma süreci 6 ayı geçmediği için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal sayılmaktadır. Migros ile iletişime geçtim fakat 30 günlük değişim süresinin geçtiğini söylediler. Ürünün arızasının giderilmesini veya değişimini talep ediyorum.









