to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2025 tarihinde online üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 34 numara sipariş verdim. Bana 29 numara ayakkabı gönderildi. Online üzerinden iade talebi açıp kargo ile ürünü gönderdim. Normalde ürün satıcıya ulaştığında 7 iş günü içinde iadenin bankama iletilmesi gerekiyor. Bugün 18.06.2025 ve hala firma ürünün iadesini gerçekleştirmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım bir sonuç alamadım. Eren perakende ve tekstil anonim şirketi Converse den şikayetçiyim.
24.05.2025 tarihinde Converse online üzerinden 34 numara ayakkabı sipariş ettim tarafıma 29 numara ayakkabı gönderildi burada bir mağduriyet yaşadım daha sonra iade işlemi başlattım Yurtiçi Kargo iade kodu aldım ürünü 28.05.2025 tarihinde gönderdim. 1 ay olmak üzere ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım görüştüm konu ile ilgili ama bir gelişme olmadı bir mağduriyet daha ben iade ettiğim ürünün ikinci taksitini ödedim ama bana elimde olmayan iade ettiğim ürünün para iadesi halen yapılmadı.
Eren Perakende - Converse markasından 19.03.2025 ürün satın aldım,20.03.2025'te kargoya verildi. Maili aldım. Sipariş No: 2871755572712988, Ürünüm hala teslim edilmedi, kargo siparişimi kaybetti, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Şirketin info suna mail attım. Hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, n...
24.10.2023 tarihinde converse.com.tr sitesinden 2.799 TL değerinde ayakkabı aldım. Ayakkabı tarafıma teslim edildi ve ayağıma büyük geldi. Ayakkabıyı faturasıyla birlikte Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim ve 03.11,2023 tarihinde ayakkabı firmaya teslim edildi. İade için gereken 7 iş günü olan yasa...
04 Mart 2025 tarihinde Converse kendi resmi sitesinden ayakkabı siparişi verdim. 11gün geçmesine rağmen ürünüm hala gelmedi. Defalarca mail göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen aynı sözler söylenip çözüm bulunmuyor. Depoda yoğunluk var ve depoyla iletişim sağlayıp bilgi vereceğiz deniyo...
09.11.2023 tarihinde Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. / Converse markasının kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı hemen iade etmeme rağmen 45 gündür ürün ücretinin iadesi tarafıma yapılmamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini aramakta ve iade biriminden dönüş olmadığı cevabını almaktayım. Konuyl...
13.10.2024 tarihinde Converse online dan satın aldığım ayakkabı 16.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25.10.2024 tarihinde altı kaydığı için (lastik bot) iade ettim. İade kabul edilmedi. Üretimden ya da kullanılan malzemeden kaynaklı olmadığından açıklaması yapıldı. Üstelik cayma hakkım olmas...
Yorumlar