Converse Ayakkabısının Dikişlerinin Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

SuperStep uygulaması üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık giymememe ve daha 1 yıl bile olmamasına rağmen ayakkabının dikişleri patladı. Bu kadar kısa sürede ve nadir kullanımda böyle bir sorun yaşamam kesinlikle kabul edilemez.

Ürünü henüz garanti/inceleme için SuperStep’e göndermedim. Sipariş numaram 8309229179813153’tür. Ayakkabının üretim kaynaklı bir problem yaşadığını düşünüyorum ve ürünümün incelenerek ücretsiz tamir, değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların başka müşterilerde yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.