Converse Ayakkabının Kısa Sürede Aşınması Ve İnceleme Sürecindeki Olumsuz Karar


10 Nisan 2026 tarihinde Vadi İstanbul Converse mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabımı tüm kullanma talimatlarına uymama ve hiçbir şekilde yıkama yapmamama rağmen yalnızca beş ay içinde bilek kısmındaki iç astarında ciddi bir aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullandım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyon oluşmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Bu nedenle Eylül ayında ürünü Vadi İstanbul şubesine incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma geri döndü. Bunun üzerine ürüne kesinlikle yıkama yapılmadığını ve kullanma talimatlarına uygun şekilde kullanıldığını özellikle belirten bir not ile tekrar incelemeye gönderilmesini talep ettim, fakat ikinci incelemeden de yine ret kararı geldi.
Kısa sürede bu şekilde aşınan ayakkabının üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. İnceleme süreçlerinin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabım için değişim ya da uygun görülüyorsa iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.

















