Lastikcim.com'dan Aldığım Lastik Arızalı Çıktı Ve Suçlu Ben Oldum
Lastikcim.com ve benzeri siteler üzerinden alışveriş yaptığınızda nakliye sürecini de göz önünde bulundurmanız gerekmektedir. Sevkiyat sürecinde yaşanabilecek tüm olumsuzluklarda hata alıcıya yüklenmektedir. Lastikcim.com üzerinden sıfır satın alınan Continental marka lastik, 4 saatlik kullanım sonrası arızalı çıktı. Fakat hem satıcı hem de aracı olan Lastikcim.com, sorunun müşteride olduğunu söyleyerek işin içinden çıkmaktadır. Bu tarz siteler üzerinden ürün satın alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Sayın Hasan E., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri "Nereden Satın Alabilirsiniz?" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, fatura, ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
Sayın Continental Müşteri Hizmetleri "Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir." şeklinde bilgilendirme yapmaktasınız. Tekraren ifade ediyorum. Bu ürünleri bizler lastikcim.com veya diğer benzer siteler üzerinden satın almaktayız. Satın alınan ürünlerin nakliye sürecinde oluşan/oluşacak problemlere karşı önlem ya da sorumluluk almamaktasınız! Özellikle belirtmeye çalıştığım husus budur. Ayrıca ürünlerin gelişi güzel gönderildiği malumunuzdur. Transfer sürecinde ürünün ne şekilde müşteriye ulaştırıldığı, üründe herhangi bir hasar oluştuğunda sorumluluğu tamamen müşteriye yüklemektesiniz. Bir müşteriniz olarak bu durumun diğer müşteriler tarafından bilinmesini ve süreçte yaşanacak böyle bir problemde sizlerin takındığı tutumu bilmelerini isterim. Saygılarımla,




















