Ana Sayfa
Continental
Garanti Sürecinde Sorun Yaşatan Lastik Üretim Hatası

ID:30827313

Garanti Sürecinde Sorun Yaşatan Lastik Üretim Hatası

Atila

Continental

30 Kasım 2024 09:22

1.839

16 Nisan 2024 te aracıma 4 adet yazlık 235/40/18 Continental 95Y XL premiumcontact 7 fr lastik aldım aradan 3 ay geçmeden sol ön lastiğim yandan döküldü lastikleri aldığım bayiye gösterdim. Bayi fotoğrafını çekip garantiye gönderdi. Aradan 5 ay geçmesine rağmen geri dönen olmadı. Yenisini almak için bayiye gittim yenisinide alamıyorum. Tek satmamak için stok yok diyorlar. Bu kesinlikle kullanıcı hatası değil. Lastiğin üretim hatasından kaynaklanan bir durum olduğunu düşünüyorum.

Continental

04 Aralık 2024 14:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Atila S., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Müşteri temsilcimiz tarafından size e-posta gönderilmiştir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Atila

04 Aralık 2024 16:19

Continental: Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Müşteri: Teşekkür ederim. Müthiş hızlı ve sorun çözücü bir deneyim yaşattınız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Continental On Ay Önce Aldığım Lastik Yanak Bölgesinde Balon (kabarma) Yaptı.

İbrahim

11 Ekim 2023 10:44

11.138

24.03.2023 tarihinde Saraç Oto Lastik San ve Tic. Ltd. Şti isimli bayiden 205/55R16 91V EC6 4 Continental markalı 4 (dört) adet oto lastik satın aldım. 02 (iki) yıl garanti süresi olan lastik satın aldıktan yaklaşık 10 (on) ay sonra, aracımın lastik basınç kaybı uyarısı üzerine, oto lastikçiye gitti...

continental-on-ay-once-aldigim-lastik-yanak-bolgesinde-balon-kabarma-yapti-1.pdf

Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Müşteri Memnuniyetsizliği

Ersen

04 Eylül 2024 16:22

16.607

2023'ün 8. ayında 4 adet 245/45/19 ebadında yazlık Continental Premium Contact 7 lastik aldım. Kışlık lastik de kullandığım için en fazla 5 bin km yaptım. İki lastiğin yanaklarında oluşan küçük delikler nedeniyle Continental bayisine götürdüm fakat beni başından savmak için 'Bunlar reddedilir, bu iş...

Continental Lastik Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Destek

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerin Güvenlik Sorunu

Burak

14 Ekim 2024 23:05

3.298

Merhaba, iyi günler. 5 ayda Continental markasından sıfır olmak üzere 4 adet yeni lastik aldım. Aldığım lastik ölçüsü 225/45/17 PremiumContact 7 bayinin elinde olmadığı için sipariş üzerine getirtildi. Geldiğinde tarihlerine baktım, kontrol ettim, doğru. Fakat 01/10/2024 tarihinde yolda 110 km hızla...

1 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yunus

26 Şubat 11:58

2.759

23/3 çıkışlı Continental lastik 4 adet satın aldı. 2023 Kasım Ayında. Lastik henüz 1 yılını doldurmuşken seyir halinde 110 km hızla giderken sol ön lastik birden etraflıca kendiliğinden yırtıldı. Bu durumu Continental Batman turanlar bayisine bildirdik. Lastiği alıp incelemeye alacağız dediler. Ve l...

Continental Lastik Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Continental Türkiye Müşteri İle Muhatap Olmuyor

Emre

25 Haziran 2024 16:07

14.139

18.04.2024 tarihinde 205/55/16 ebadında 2024 üretimli 4 a adet Continental Premium Contact 7 markalı lastik aldım. 23.04.2024 tarihinde lastiklerin balansında bir problem olduğunu fark ettim. Satın aldığım bayiye giderek tekrardan balans yapıldı ancak teste çıktığımda hala titremeni geçmediğini görd...

2 Destek

5 Yorum

Öne Çıkan Konular

Continental premiumcontact 7 Continental alman lastik Continental garanti Continental bayilik Continental lastikte fr Continental lastik yan

Benzer Şikayet Yaz