Garanti Kapsamındaki Ayıplı Lastik Ve Bayi İhmali

20.08.2024 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesindeki bir bayiden Continental 195/50/15 ebatlarında lastik satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolmadan, 10 Mart Pazar günü lastik kendi kendine yarıldı. Aracımı herhangi bir darbeye, çukura veya dış etkene maruz bırakmadan normal kullanımda bu sorunla karşılaştım ve lastiğin malzeme kalitesinden kaynaklı, ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine lastiği aldığım bayiye başvurdum ancak benimle ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti kapsamındayken bu sorunun bu şekilde geçiştirilmesi nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu lastiğin garanti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün aynı model yeni bir lastik ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.