to read complaints and reviews, or file yours.Fabrika Çıkışlı Continental Lastiğin 17.000 Km’de Parçalanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak gelen Continental Ecocontact 215/50 r17 lastiklerim henüz 17.000 km’deyken ciddi şekilde parçalanma sorunu yaşattı. Bu kadar düşük kilometrede bu derece bir deformasyonun, hele ki bilinen bir markada, kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Sorun sonrası Muğla Bodrum Paşalılar bayisi üzerinden ve Continental müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak yapılan incelemede üretim hatası olmadığı söylenerek problem tamamen reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi. Aracımın güvenliği açısından son derece endişe duyuyorum.
Bu lastiklerde yaşadığım parçalanma sorununun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşündüğüm lastiklerimin ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde genel merkez ile tekrar görüşmem neticesinde tekrar aynı bayiye yönlendirildim ve ön iki lastik cpc 7 ile garantiden değişimi yapıldı arka lastiklerde yapısal bozukluk olmadığı gerekçesi ile değiştirmediler ve diğer iki lastiği indirim yaptırıp kendi cebimden aldım.
