to read complaints and reviews, or file yours.Continental Lastiklerde Erken Aşınma Ve Güvenlik Riski
Arabamın lastikleri Continental'di. Birkaç ay önce ön sağ lastiğim patladı. Lastikçi, öndekileri arkaya takalım artık deyip sol ön lastiği de çıkardığında bir gördü ki sol ön lastik parçalanmak üzereymiş. Ben diğer lastiği patlatmasam, öndekileri arkaya takalım demesek bunu görmeyecektim; belki başka bir yerde lastik parçalanacaktı ve kaza yapacaktım. Ön lastiklerim bu tarihten yaklaşık 1,5 sene önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Oraya sordum, ikinci el lastik olmadığını, yeni alındığını bana faturayla gösterdiler. Yani özetle, Continental daha 1,5 sene dolmadan yolda parçalanabilecek sıfır lastikler satıyor. Kaza ihtimali de ayrı bir sorun tabii. Benim arabam uzun yol yapan bir araba da değil, nasıl böyle bir aşınma olabilir? Continental sitesinden yazdım, kimse dönüş bile yapmadı. Çıkartılan lastik arabamda duruyor, hiç yokken yeni bir lastik daha almak zorunda kaldım.
Sayın Betül Ş., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri "Bayi bul" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, fatura, ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
