Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Continental Lastik 8.000km De Patladı!

Continental Lastik 8.000km De Patladı!
Continental Lastik 8.000km De Patladı!
profile
04 Ocak 2024 12:11
5.376

Continental binek araç lastiği takım olarak satın aldım. 3 ay sonra İzmir-Aydın otoyolunda 130-140 km/h hız ile seyrederken bir anda sol arka lastiğim patladı ve paramparça oldu. Yaklaşık olarak 8.000km lik tekerlek nasıl bu km de patlayabilir. Continental çağrı merkezini aradım ancak satın aldığım bayiye yönlendirdi. Bayi ye lastiği gösterdim ve üretim hatası olamaz dedi. Ben de ısrar ederek incelenmesini istedim. İnceleme sonrası bana haka bir geri dönüş olmadı. Dönmüyorlar da. Bayi batı lastik Pınarbaşı / İzmir. Continental olarak marka değerinizin sunduğu hizmet ve garanti şartları bu mudur? Böyle mi insan hayatına önem veriyorsunuz merak ediyorum. Çok şükür ki büyük bir kazaya sebep olmadan aracı kenarı çekip durduk. Ya daha kötü bir şey yaşansaydı diye hala düşünüyorum. Markanıza güvenim artık "0". En azından sürecin arkasında olduğunuzu gösterin.

08 Ocak 2024 17:21 (Şikayetten 4 gün sonra)
Uğur
Uğur
08 Ocak 2024 17:45

Merhaba, Lastiğin montajını Batı Lastik bayiniz yapmıştır. Montajını yaptıkları bir lastik nasıl olur da ani hava kaybı yaşar? Bir ihmal mi söz konusu? Ya da bir nedenle hava mı kaçırdı diyeceksiniz. Bahsi geçen durum için, yola çıkmadan basınçlar kontrol edilmişti ve normaldi. O gün İzmir - Muğla seyahatimiz vardı. İzmir- Aydın otoyoluna Işıkkent gişelerinden giriş yaptık. HGS kayıtlarımız mevcut. Yaklaşık 40-45 km ileride Otoyoldaki Benzinliğe gelmeden 1-2 km önce olay gerçekleşti. Bize bu durumu izah edebilirseniz lastiğinizin güvenilirliğinden şüphe etmeyeceğiz. Ek olarak diyelim ki garanti kapsamı dışında? Ki mümkün değil. İncelemeye verilen lastiğimiz neden iade edilmiyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Şubat 2024 23:51
8.917
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Continental Yol Yardım Hizmeti: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

profile
16 Nisan 2025 15:23
2.769
5
Lutfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2023 13:22
13.070
"Markasının arkasında duran firmaya teşekkür ederim"
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
25 Ağustos 2023 17:10
4.705
1 Haftalık Continental Lastikte Yarılma!
1 Haftalık Continental Lastikte Yarılma!
1 Haftalık Continental Lastikte Yarılma!
1 Haftalık Continental Lastikte Yarılma!
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerde Erken Aşınma Ve Güvenlik Riski

profile
28 Temmuz 2025 14:04
1.292
Continental Lastiklerde Erken Aşınma Ve Güvenlik Riski
Continental Lastiklerde Erken Aşınma Ve Güvenlik Riski
Continental Lastiklerde Erken Aşınma Ve Güvenlik Riski
continental-lastiklerde-erken-asinma-ve-guvenlik-riski-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz