Ana Sayfa
Continental
Continental Lastik Güvenliği Ve QuickSigorta Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

ID:31349987

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Güvenliği Ve QuickSigorta Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Huseyin

Continental

19 Ocak 2025 06:21

4.605

Continental ecocontact 6 lastiğim yolda giderken bir hasar söz konusu olmamasına rağmen yarıldı. Kendimizi güvende hissederek kullandığımız daha markanın kullanım ömrü verdiği lastiğin beni bırakın sevdiklerimin canını tehlikeye atması gerçekten çok kötü bir durum. Mal her türlü hallolur fakat sevdiğimiz değerli kişiler ailelerimizi bu markaya güvenerek bu araçlara bindiriyoruz. Bunun üzerinede aracımda yedek lastik bulunmaması durumunda sigorta şirketim olan quicksigorta ile iletişime geçtim. Gece saatinde müşterisine yardımcı olmak yerine sert bir üslupla konuşup sağ olsunlar ama sadece yedek lastiğimiz varsa usta gönderebileceklerini söylediler. Bence bu bir hizmet değildir. Genel olarak herkes lastiği olsa Youtube.com üzerinden izleyerek bile değiştirebilir. Bugünde müşterinin canının, sevdiklerinin, ailesinin, vaktinin, malının değersiz olduğunu ve sadece parayı alana kadar müşteriye değerli rolü yapıldığını gördük. Teşekkürler Continental ve quicksigorta

Continental

21 Ocak 2025 15:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Huseyin T., Öncelikle iletmiş olduğunuz istenmeyen durumla ilgili üzüntülerimizi bildirmek isteriz. Continental lastikleri "Nereden Satın Alabilirsiniz?" arama sekmesini kullanarak kendinize en yakın yetkili satıcıyı (LASTİKEVİ ibaresi bulunan noktalar bu hizmeti verememektedir) bulabilir, fatura (orijinal ekipman değilse), ruhsat ve e-posta adresi bilgileriniz ile birlikte ürün inceleme kaydı oluşturulması için ziyaret edebilirsiniz. Ürünlerimiz üretim, işçilik ve malzeme hatalarına karşı 2 yıl garantimiz altında olup dış etken ya da hatalı kullanımdan kaynaklanan durumlar garanti kapsamında değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Continental Ecocontact 6 Lastiklerinde Balon Sorunu

Burhan

Continental

16 Ağustos 2024 11:27

8.135

"Lastiği değiştirmek amaçlı söktüğümüzde, eksik hava ile uzun süre üzerinde yüründüğü anlaşılıyor. Biz bu şikayeti lastiğin içini görmeden yaptığımızdan için değerlendirmeyi yanlış yapmışız. Bu süreçte ilgisini eksik etmeyen Continental Ordu bayi yetkilisi Orhan bey ve Ahmet bey'e Çok teşekkür ederim"

Continental Ecocontact 6 Lastiklerinde Balon Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastiklerde Yaygın Kopma Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Uğur

Continental

03 Eylül 2025 14:34

3.714

Ford Focus aracımda sıfır olarak gelen Continental Ecocontact 6 lastiklerde, yaklaşık bir yıl önce hafif şekilde başlayan kopma, aşınma ve dengesizlik sorunları son 5 ayda ciddi şekilde arttı. Araç şu anda 38.000 kilometrede ve lastiklerde gözle görülür kopmalar mevcut. Ford yetkili servisine başvur...

1 Destek

Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Continental Lastik Müşteri Memnuniyetsizliği

Ersen

Continental

04 Eylül 2024 16:22

27.035

2023'ün 8. ayında 4 adet 245/45/19 ebadında yazlık Continental Premium Contact 7 lastik aldım. Kışlık lastik de kullandığım için en fazla 5 bin km yaptım. İki lastiğin yanaklarında oluşan küçük delikler nedeniyle Continental bayisine götürdüm fakat beni başından savmak için 'Bunlar reddedilir, bu iş...

Continental Lastik Müşteri Memnuniyetsizliği

2 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Continental Ecocontact-6 Lastiklerinde Gizli Ayıp Ve Garanti Mağduriyeti

Ahmet

Continental

27 Ağustos 2025 16:28

2.383

Continental ecocontact-6 serisi lastiklerinde, kullanım sırasında lastiğin üzerindeki kauçuk parçaların kopması sorunuyla karşılaştım. Ürünü satın aldıktan sonra bu sorunun gizli ayıptan kaynaklandığını fark ettim. Lastikleri servise götürdüm, fotoğraf çekip mail yoluyla da başvuruda bulundum. Ürünü...

Continental Ecocontact-6 Lastiklerinde Gizli Ayıp Ve Garanti Mağduriyeti

Continental Ürününün Arkasında Durmuyor

Meltem

Continental

22 Şubat 2024 21:53

15.570

İki sene önce Continental yaz lastiği aldım ve sadece iki yaz, yani 8 ay kullandım. Bir yaz, yani 4 ay kullandıktan sonra ikinci senenin başında kış lastiğinden yaz lastiğine geçiş yaparken lastik değişimi sırasında hava basılırken lastiğin telleri koptu ve lastik yırtıldı. Garantiye göndermek isted...