Continental Lastik Garanti Ve Kalite Sorunu

Mayıs 2024 tarihinde Continental Bayisinden 4 adet dört mevsim (AllSeasonContact 2) lastik aldım. Daha 1 ay geçmeden, 1000 km bile yol yapmadan lastiklerden biri hava kaçırmaya başladı. 10-15 günde bir düşük lastik basıncı uyarısı veriyordu. Başka bir Continental bayisine incelemeye götürdüğümde lastiğin yanak kısmında iğne deliği kadar bir kaçak olduğunu tespit ettiler. Garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. 3951237650 numaralı kaydım alındı. İnceleme sonucunda herhangi bir kusur bulunmadığını belirterek olumsuz döndüler. Lastiğin kaçak yaptığı yerde sürtme, çarpma, kaza belirtisi yok. Herhangi bir aşınma, ezilme veya çizilme yok. 1000 km bile gitmemiş lastikte yıpranma yok. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ve kullanımda sorun çıkmasını lastiğin kalitesine veya bayinin kusurlu lastik satmasından dolayı olduğunu düşünüyorum. İnceleme yapan ekibin kaçağın geçerli bir sebebini belirtmesini veya lastiğin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.