Ücretli Üyeliğimde Mesaj Gönderme Sorunu Ve Cevapsız Destek

Connected2. Me uygulamasında “odinsraven1412” kullanıcı adlı hesabımı yaklaşık bir yıldır ücretli olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 87 TL ödeme yapıyorum. Bugün saat 17.00’den beri hesabımda mesaj atma kısmı sürekli dönüyor ve hiçbir şekilde mesaj gönderemiyorum.

Yaşadığım bu soruna rağmen uygulama yetkililerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. Hem ödeme yapmaya devam edip hem de hizmetten yararlanamamak beni mağdur ediyor.

Yaklaşık bir yıldır ödediğim ücretler karşılığında kesintisiz hizmet alamadığım için ya hesabımdaki bu mesaj gönderme sorununun acilen çözülmesini ya da bugüne kadar yaptığım ödemelerin iade edilmesini talep ediyorum.