Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Computest Oto Ekspertiz Hatalı Ekspertiz Sonucu Aracımın Değer Kaybına Uğraması

profile
29 Ağustos 2023 10:19
7.346

Hatay Dörtyol'da Citroen c elyesee 2013 model 1.2 vti attraction benzinli binek araç satın aldım. Aracımı Dörtyol'da 2000 TL karşılığında Dörtyol oto ekspertizde (computest oto ekspertiz merkezi) tam teşekküllü olarak ekspere koydurdum bahse konu bu ekspertiz tarafından mağdur edildim.

Araç motor yağ yakıyordu ve aşırı derece beyaz mavimsi bir duman atıyordu. Ekspertiz sorumlusu aracın motorunun iyi olduğunu ve motor performansının %88 olduğunu aşırı siyah duman attığını söyledi ancak motor'un yağ yaktığından motor tamiri gerektiğinden bahsetmedi.

Sadece küçük dipnotta yağ yakma yetkili servis diye küçük dipnotta belirtmişti ancak biz ekspertizin söyledikleri karşısında küçük dipnotları okumadık. Ve aracı satın aldık. Daha sonra aracı Gaziantep'e motor tamiri için götürdüğümde ercan yıldız isimli kişi aracımı satın almak istediğini söyledi. Kişi ile en son yaptığım ve henüz yeni olan Dörtyol oto ekspertizde (computest oto ekspertiz merkezi) yaptırdığım ekspertiz raporunu gösterdim bu ekspertiz üzerinden aracın fiyatında anlaştı:

Ancak kendisi tekrar dan ekspertiz yaptırmak istediğini yapılan yeni ekspertiz raporunda arka panel ezik, sol iç ön podye ezik olarak fazladan hatalı kusurlar çıktı ve aracı almak isteyen kişi arabanın bu kusurlarının önceki ekspertizde olmadığını ve aracın daha fazla kusurlu olduğunu yeni ekspertizde aracın bir önceki ekspertizde ortaya çıkmayan hatalarının ortaya çıkması üzerine toplamda 50bin tl fiyat indirimi talep etmesi üzerine aracı satamadım ve yaklaşık 50bin tl değer kaybına uğradım. Dörtyol oto ekspertiz (computest oto ekspertiz merkezi) tarafından mağdur edildim eğer zararım karşılanmazsa Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim ve değer kaybımın karşılanmasını talep edeceğim. Eğer Hakem Heyeti'nden istediğim parayı alamazsam mahkemeye vereceğim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

29 Ağustos 2023 10:57 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz Lütfen elinizi vicdanınıza koyun. Sizin de beyan ettiğiniz gibi bayi size aracın aşırı duman attığını söylemiş, rapora aşırı duman attığını ve servise gitmenizi söylemiş. Enjektör sistemi yağ yakma söylemiş ve rapora yazmış. Daha ne yapsaydı, anahtarı elinizden mni alsaydı?

29 Ağustos 2023 10:58
Computest Oto Ekspertiz Hatalı Ekspertiz Sonucu Aracımın Değer Kaybına Uğraması

Rapor ektedir

Timur
Timur
29 Ağustos 2023 11:24

Yeni yapılan kaporta eksper raporunda arka panel ezik, sol iç ön podye ezik çıkmış. Ancak Dörtyol oto ekspertizde (computest oto ekspertiz raporu) orijinal.

29 Ağustos 2023 13:19

Motor yağ yakmadan tutmadı, şimdi sıra kaportada galiba. Verilen raporda muhtelif ezik ve çizik olduğu yazıyor zaten.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

Computest Oto Ekspertiz Computest Ekspertiz Batman Şubesinin İş Bilmezliği

profile
16 Eylül 2023 17:08
3.116
Computest Oto Ekspertiz Computest Ekspertiz Batman Şubesinin İş Bilmezliği
Computest Oto Ekspertiz Computest Ekspertiz Batman Şubesinin İş Bilmezliği
5
Nevruz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Kasım 2023 11:37
2.056
"Sorunum çözüldü, İlgi ve alakası için Diyarbakır Pilot Garage, Mersin Pilot Garage ve Elmas hanıma teşekkür ediyorum."
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kozan Oto Ekspertiz'in Verdiği Rapor Yalan Çıktı

profile
14 Temmuz 2023 21:41
473
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 23:54
1.636
Benzer Şikayet Yaz