Ödeme Yaptığım İnternet Hizmeti Aniden Kesildi Ve Kullanamıyorum

Comnet üzerinden internet hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.390 TL ödeme yaptım. Ancak 11 Aralık 2024 tarihinden itibaren Comnet’in Türkiye’den internet hizmetlerini kestiğini fark ettim ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanamıyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erişimin kesilmesi ve aldığım hizmetten yararlanamama nedeniyle, ödediğim 2.390 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bugüne kadar Comnet ile bu konuda herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Bu şikayet üzerinden iade talebimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Bir hafta arayla almış olduğum ön ödemeli hizmet bedeli bedeli ektedir eğer muz cumhuriyeti değilsek ahirete kalmadan işimizi halledebiliriz değerli comnet müşteri hizmetleri neredeyse 2. İnci seneye gidiyoruz

Ve ayrıca destek birimine yazmış olduğum ve bana dönüş yapılan zamanda internet hizmet bedelini geri iade yapılacağını söylemiş olduğunuz ama ne hikmetse geri iade yapmadığınız kurumunuzu hayır kurumuna çevirdiniz comnet firmasını veri hizmetini durduğunuz seneden bu yana hesaplamayı siz yaparsınız artık











