to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gelmedi Ve İade İşlemi Tamamlanmadı
30 Aralık 2025 11:54193
4 Ekim 2025 tarihinde Comfortwear isimli firmadan internet üzerinden 1 çift spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo takibi ile ilgili herhangi bir bilgi tarafıma ulaştırıldı.
Siparişim gelmeyince yaklaşık 15 gün önce firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum. Benden IBAN numaram istendi, gerekli bilgileri hemen gönderdim fakat buna rağmen hâlâ hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme mesajı da almadım.
Ödemesini kredi kartı ile yaptığım, 3134 numaralı siparişime ait tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum.
