Columbia Ayakkabının Tabanı 1,5 Yılda Koptu, Müşteri Hizmeti De Yok

1,5 yıl kadar önce BM3954-011 ürün kodlu Columbia ayakkabıyı kullanmaya başladım. 2 gün önce - sıcak bir İstanbul gününde :) yürüyüş yaparken ayakkabının tabanı ön taraftan ayrılmaya başladı. Şaka gibi ama gerçek bu olay beni çok şaşırttı. Kaliteli bir spor ayakkabı giydiğimi zannediyordum, bu kadar kısa ömürlü olacağını düşünmemiştim. 1,5 - 2 yılda bu hale gelecekse neden bu kadar para verelim ki? Artık kalite - dayanıklılık ne yazık ki Columbia için 2. Planda. Ayrıca müşteri memnuniyeti de öyle. Instagram'dan yazmama rağmen dönüş yok. Her gün çıkan yeni modeller, 1 defalık müşteriler stratejisi ile yakında yavaş yavaş yok olmaya mahkum diye düşünüyorum.