Kapanmış Borç Dosyam İçin Sürekli Arama Ve Mağduriyet

Collektürk firması tarafından Avon adına açılan ve maaşıma haciz konulan dosyamdaki tüm borcum geçen hafta tamamen ödendi, maaşımdan kesilerek tahsil edildi. Dosyanın kapandığına dair resmi yazı icra dairesi tarafından çalıştığım şirkete mail olarak gönderildi, yani yasal olarak dosyam kapalı ve herhangi bir borcum bulunmuyor.

Buna rağmen bu hafta her gün, üstelik her seferinde farklı sabit hat numaralarından Collektürk tarafından aranıyorum. Arayan her kişiye dosyamın icra yoluyla tamamen kapandığını, haciz kaldırma yazısının şirketime ulaştığını tek tek anlatmak zorunda kalıyorum. Karşımdaki kişiler önce borcunuz var diyerek konuşmaya başlıyor, ben durumu izah edince sistemden kontrol edip “aaa borcunuz yokmuş” diyerek kapatıyorlar. Aynı açıklamayı her gün, her seferinde başka bir çalışana yapmak zorunda kalmak hem zaman kaybı hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir durum oluşturuyor.

Yasal olarak kapanmış ve ödemesi 15 yıl önce yapılmış bu dosyanın tekrar tahsile konu edilmesi, ardından da kapandığı halde hâlâ sistemde görünüyor gibi aramaların sürmesi Collektürk’ün son derece sistemsiz ve hukuka aykırı bir şekilde çalıştığını düşündürüyor. Kapandığı icra yazısıyla sabit olan bir dosya için bir daha aranmak istemiyorum.

Collektürk’ten talebim, Avon kaynaklı ilgili dosyamın tüm sistemlerden derhal ve kalıcı olarak kapatılması, kişisel verilerim üzerinden tekrar tekrar aranma sürecimin sonlandırılması ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasıdır. Eğer bu dosya nedeniyle bir kez daha aranırsam, hiç tereddüt etmeden tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı peşinen bildiriyorum.