Asılsız Borç Uyarısı Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Bugün Collecturk adına şahsıma, tanımadığım bir borç iddiasıyla uyarı mesajı gönderildi. Mesajda, idari takibe düşen bir borç olduğu, ödeme yapılmadığı takdirde devir işlemi başlayacağı ve faiz oranlarının artabileceği belirtildi. Ancak Collecturk ile hiçbir ticari ilişkim veya geçmişe dönük borcum bulunmamaktadır. Adım üzerinden açılmış bir dosyam yoktur ve şirkete karşı herhangi bir borç veya ödeme yükümlülüğüm de yoktur.

Herhangi bir ödeme talebi veya hesap bilgisi verilmemiş olsa da, tamamen bilgim dışında ve asılsız içerikli bir borç uyarısı almak hem kişisel bilgilerimin güvenliği açısından endişe vericidir hem de gereksiz yere strese yol açmaktadır. Rızam olmadan bu şekilde mesaj gönderilmesini doğru bulmuyorum.

Borcum olmadığı açıkça ortadayken, Collecturk tarafından tarafıma böyle mesajlar gönderilmemesi ve kişisel bilgilerimin korunması için acil önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, konunun açıklığa kavuşturulması ve bilgilerimin herhangi bir yere yetkisiz şekilde aktarılmadığına dair yazılı garanti verilmesini bekliyorum.