to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store üzerinden collanote uygulamasını satın aldıktan sonra 4 Mart tarihinde satın alma işlemini iptal ettim. Uygulama içinde iade talebim onaylandı ve sistemde 5 Mart tarihinde iade edildi olarak görünüyor.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yansımadı. 499 TL tutarındaki bu ödemenin iade edildiği App Store ekranında açıkça görünmesine rağmen, hesabıma geçen bir para yok. İşlemle ilgili referans/sipariş kodu MNDDVQWK9S olarak görünüyor.
Apple desteğe e‑posta ile ulaşmayı denediğimde sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum, uygulama tarafında ise sürekli olarak “iade edildi” bilgisiyle karşılaşıyorum fakat gerçek bir iade alamıyorum. Hem App Store hem de ilgili birimin, 499 TL’lik bu tutarın banka kartı hesabıma gerçekten yatırılıp yatırılmadığını kontrol ederek, iadenin en kısa sürede hesabıma geçmesini istiyorum.
10 Aralık tarihinde Apple üzerinden yaptığım oyun içi satın alım için iade talebi oluşturdum. İade işlemim onaylandı ve sistemde “geçti” olarak görünmesine rağmen, ücret banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili sipariş numaram MVB1HLN9D8’dir. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareke...
Apple üzerinden yaptığım bir uygulama satın alımı için 1 Ocak tarihinde ödeme gerçekleştirdim. 2 Ocak tarihinde bu işlem için ücret iadesi onayı verildi ve sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8–9 gün geçmesine karşın ücret henüz hesabıma yatmadı. Bankamla iletişime geçip işlem...
Apple App Store üzerinden satın aldığım Super Duolingo aboneliğini yalnızca 1 gün kullandıktan sonra iptal ettim. Apple tarafından 02 Ocak 2026 tarihinde 619 TL tutarındaki ücret iadesinin “İade edildi” olarak tamamlandığı açıkça görünmektedir. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen iade, öde...
Collanote uygulamasında 26 Kasım tarihinde aldığınız hizmet için 600 TL’lik ödeme yaptım ve 26 Kasım’da ücret iadesi talebinde bulundum. 27 Kasım tarihinde iade talebim onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi Halkbank üzerinden banka kartımla...
22 Ekim tarihinde Mortal Kombat uygulaması üzerinden bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi daha sonra Apple App Store üzerinden iptal ettim ve sistemde ücret iadesi yapıldığı bilgisi yer aldı. Fakat aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma veya kredi kartıma herhangi b...
Yorumlar