Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Sürecinde Güvenlik Endişesi Ve Kolay Çözüm Talebi

profile
Ayşenur
07 Aralık 2025 20:45
367
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“İletişim kurduk 15 gün icerisind3 iade olacakmış beklemedeyim teşekkürler”

Colin's’ten 19 Kasım Çarşamba günü Lara model pantolon siparişi verdim. Ürün mağazaya gelecekti, ancak siparişim kendiliğinden iptal edildi ve tarafıma para iadesi yapılacağına dair bir mesaj geldi.

Mağazaya gittiğimde, para iadesi için beni yabancı bir numaranın arayacağını ve IBAN paylaşmam gerektiğini söylediler. Bana gelen mesajda da a372522 numarası bulunuyor. Ancak ben tanımadığım, yabancı numaralardan aranmak ve IBAN paylaşmak istemiyorum; bu durum, güvenlik açısından beni tedirgin ediyor.

Ücreti banka kartıyla ödedim ve para iademin herhangi bir yabancı numara aramasına gerek kalmadan, güvenli ve açık bir şekilde yapılmasını istiyorum. Mümkünse mağaza üzerinden ya da doğrudan kartıma iade şeklinde, kolay ve net bir çözüm bekliyorum.

08 Aralık 2025 10:33 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Ayşenur
Ayşenur
08 Aralık 2025 11:01

İletişim kurduk 15 gün icerisind3 iade olacakmış beklemedeyim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Colin's Hilltown İzmir Mağazasından Alınan Ürünün Para İadesi 1,5 Aydır Yapılmadı

profile
19 Ekim 2025 19:48
371
colins-hilltown-izmir-magazasindan-alinan-urunun-para-iadesi-15-aydir-yapilmadi-2.jpg
colins-hilltown-izmir-magazasindan-alinan-urunun-para-iadesi-15-aydir-yapilmadi-1.jpg
1
Temel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 15:46
257
2
Ercüment sonuçtan memnun değil

Kargolanmamış Siparişim İçin İade Talebim Reddedildi, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Ercüment
25 Kasım 2025 18:24
699
kargolanmamis-siparisim-icin-iade-talebim-reddedildi-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

profile
20 Temmuz 2023 13:44
413
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 11:21
1.106

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru