to read complaints and reviews, or file yours.Kot Pantolon Dikiş Sorunu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Şanlıurfa Piazza Colin’s mağazasından aldığım kot pantolonun arka cep detayı dikiş kısmı çok kısa sürede söküldü ve ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine ürünü 25 Şubat’ta mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne mağaza ne de başka bir kanal üzerinden süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Ürünümü gönderdikten sonra tamamen sahipsiz bırakılmış gibi hissediyorum.
Hem yaşadığım kalite problemi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, incelemeye gönderdiğim kot pantolon için iade talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılarak ücret iademin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 25.02.2026 Tarihli talebiniz doğrultusunda ürününüz incelenmiş, değişimi uygun bulunmuştur ve sonuç bilgisi tarafınıza 13.03.2026 tarihinde SMS ile bildirim sağlanmıştır. Değişim işlemi için en yakın mağazamıza inceleme belgeniz ile başvurabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
Merhaba, Bana herhangi bir bilgi verilmedi mağazadan değişime uygun mudur gidersem eğer
