İkinci Giyişte Büzük İzleri Beliren Kot Pantolon İçin İade Talebi
Colin’s Vega Eskişehir şubesinden Kurban Bayramı’na birkaç gün kala Lara model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu bayramdan sonra giymeye başladım ve daha sadece ikinci giyişimde pantolonun ön kısmında bariz bir büzük esneme izi oluştu. Aynı problemi daha önce Colin’s kotlarda 5–6 ay kullanım sonrasında yaşamıştım ancak bu kadar yeni bir üründe, ikinci giyişte böyle bir deformasyonla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya gitme imkanım olmadığı için şu an buradan durumu iletmek zorunda kalıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mümkünse pantolonun iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizlerin ihtiyaç ve beklentileri bizler için çok değerlidir. Tüm şikayetli ürünler en ince ayrıntısına kadar incelenmektedir. Satın almış olduğunuz ürünü, fatura bilgilerinizi ileterek, mağazalarımıza teslim edebilir inceleme sürecini başlatabilirsiniz. İnceleme süresi 15 iş günüdür. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL P. F.
















