to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Viaport Colin's mağazasından 1800 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü evde denedikten sonra iade etmek istedim ve Maltepe Park Colin's şubesine başvurdum. İade işlemi için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, mağaza çalışanı S***** Hanım tarafından “parası yok, iade alamayız” denilerek işlemim reddedildi. Ayrıca S***** Hanım’ın aşağılayıcı ve kaba ifadeleriyle karşılaştım, mağazadan adeta kovuldum.
Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 1800 TL tutarındaki ücretimin iadesini ve yaşadığım olumsuz mağaza deneyimiyle ilgili gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
06.07.2025 tarihinde Colin's Viaport (Kurtköy) mağazasından alışveriş yaptım. 2 adet pantolonun bedeni o anda mağazada olmadığı için evime teslim edilecek şekilde ödemesini yapıp alışverişi tamamladım. Ertesi gün Colin's tarafından gönderilen SMS'te siparişimin kargoya verildiği bilgisi geldi. Aynı ...
12 Eylül 2025'de Colin's Kurtköy mağazasından aldığım erkek kot pantolonunu ve 15 Eylül 2025'de Colin's Piazza mağazasından aldığım kadın tshirtünü iade etmek için Maltepe Park Piazza İstanbul Colin's mağazasına teslim ettim. Erkek kot pantolonunu 15 Eylül’de, kadın tshirtünü ise 18 Eylül’de iade e...
Colin's isimli firmanın Venezia Viaport şubesinden 07.02.2025 tarihinde bir mont beğendim, ancak montun bedeni yoktu. Mağaza çalışanı, 3500 TL ödemesi yapılması halinde ürünü bir hafta içinde getirebileceklerini söyledi. Ben de ödemeyi hesap kartımla yaptım. 11.02.2025 tarihinde ürünün iptal edildiğ...
Colin's'ten 6 Şubat 2025 de Maltepe Park mağazasından bir adet sweatshirt satın aldım fakat bedeni olmadığı için eve kargo ile göndereceklerini söylediler ve mağazadan sipariş oluşturdular. 9 Şubat da bana mesaj ile siparişimin iptal edildiğini bildirdiler. Günlerce para iadesi bekledim yapılmadı. M...
Viaport Colin's mağazasından elbise aldım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Önce Maltepe Park, daha sonra Piazza AVM'dekiler kabul etmedi, para yok dediler. Daha sonra Atlaspark mağazasında hem öğlen gittim hem de akşam gittiğimiz halde kasada para olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar