to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2022 tarihinde https://www.colins.com.tr/ internet sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim 1302269 sipariş numaralı alışverişimde bulunan '045 David Orta Bel Rahat Paça Regular Fit Mavi Erkek Jean Pantolon Cl1019135 (mavi) Beden: 36-32' pantolonumu bir kez giymeme rağmen sol arka kısmında iç çamaşırımın görünecek şekilde yırtıldığını fark ettim. Ürünü değiştirilmek üzere Colin's firmasına incelemek üzere gönderdim. Ancak Colin's yetkilileri, sorunun üretimden kaynaklanmadığını, kullanıcı hatasından ötürü olduğunu belirttiler. İyi niyetle müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu ve bu durumun çok utanç verici olduğunu anlattım; ancak maalesef yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece ürün değişimi talep etmeme rağmen, ne ürün değişimi ne de ücret iadesi konusunda yardımcı olacaklarını belirtmediler. Bundan sonra Colin's'ten bir ürün dahi almayacağımı ve haklı olduğum bu konuda tüm hukuki yolları deneyeceğimi kendilerine ilettim.
16.12.2023 tarihinde Bursa'daki Colin's mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Orada denediğimde pantolonun sol paça kısmındaki dikişin öne doğru geldiğini fark ettim ve bunu mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, kayma olmadığını ve ütü ile düzeleceğini, muhtemelen yanlış ütülenmeden kaynaklandığ...
Colin's online mağazasından “Slim Fit Orta Bel Düz Paça Kadın Denim Jean Pantolon (Light Jules Wash) ” (ürün kodu: CL1058577_Q1. V1_DN40740, sipariş numarası: 1677953) satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullandıktan sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün...
Colin's ten aldığım son 10 pantolonun (CL10497** serisi) tamamı sağ veya sol diz kapağı altından renk solması eşliğinde yırtıldı. İlgisizliğim ve 2 yıllık garanti süresi ya geçmiş ya da çok yaklaşmış olduğundan garanti incelemesi ile uğraşmadım. Son olayda bir mağaza çalışanın ısrarı üzerine son yır...
12,01,2025 tarihinde Elazığ elysium park AVM'de bulunan Colin's Jeans mağazasından almış olduğum siyah kot pantolonu giydiğim gün diz kısımlarında defo olduğunu fark ettim. 13,01,2025 tarihinde akşam saat 19:00 sularında mağazaya incelenmesi için götürdüm. Mağaza personelleri ilgilendiler evet defol...
Colin's ten 25 temmuzda iki pantolon siparişi verdim. Tedarik edemediler siparişi iptal ettiler. 29 temmuzda almak istediğim bedenler yine stokta görü...
Yorumlar