Colin's Markasından Kot Şortta Erken Yıpranma Ve Deformasyon Şikayeti



Colin’s markasına ait Style 1059345 Straight Fit kot şortu 2024 yaz ayları başında Park Afyon mağazasından satın aldığımı hatırlıyorum. Zaten adıma ya da eşimin adına kaydı vardır. Ürünü sadece iki yaz sezonu, günlük ve normal şekilde kullandım ancak beklediğim süreden çok daha erken bir şekilde önce deforme oldu, ardından da geçen yaz yırtıldı. Bir kot şorttan en az birkaç sezon sorunsuz kullanım beklerken bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Benzer ürünün h & m de kullandım. 4 yıl kullandığımı hatırlıyorum. Colin's markasına olan tüketici güvenimi sarstı.
Herhangi bir mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Neden 2026 yılında şikayet oluşturdunuz diyebilirsiniz. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, özellikle bu üründe ve benzer ürünlerde kumaş ve dikiş kalitesinin artırılmasını talep etmek ve müşterilerin daha uzun ömürlü, fiyatını hak eden ürünler kullanabilmesini sağlamaktır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ürün kalitesinin iyileştirilmesine yönelik somut adımlar atılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL
29 Haziran 2026 saat 13.45 te firma müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm. 2 yıl içinde alınmışsa inceleme talep edebiliyormuşuz. Bu bilgilendirme için teşekkür ederim. İş yoğunluğum sebebiyle tabi ki bir kot shortun peşine düşmeyeceğim. Vaktim paradan daha değerli ama Colin's bir daha tercih eder miyim? Veya tercih edeceklere önerir miyim? Asla :) geçtiğimiz hafta us Polo Marka aldım. Bakalım nasıl çıkacak. :)
























