COLIN’S İade İşlemi Güncellenmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
Colin’s internet sitesinden 24.08.2026 tarihinde 2383253 numaralı siparişi oluşturdum. 31.08.2026 tarihinde aldığım tüm ürünleri iade ettim. 02.09.2026 tarihinde iadem PTT üzerinden kendilerine ulaşıp teslim alınmış olmasına rağmen, site üzerinde hâlâ “iadenizi kargo firmasına teslim ediniz” statüsünde görünmektedir. İademin teslim edildiğine dair PTT sayfası görüntüsü de elimdedir.
İadem sistemlerinde teslim alınmış olarak güncellenmediği için ücret iadem henüz yapılmadı. İade sürecimin sistemde doğru şekilde işlenerek tarafıma ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bölüm No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL











