to read complaints and reviews, or file yours.Barkodun Sökülmesi Nedeniyle Beden Değişimi İsteğim Reddedildi
15 Ocak 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Colin's mağazasından bir swit satın aldım. Ürünü bir beden küçük almak için kısa süre sonra tekrar mağazaya gittiğimde, üzerindeki barkod söküldüğü gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi.
Ürünü faturam olmasına rağmen sadece barkod söküldüğü için değiştirmemeleri beni mağdur etti. Ürünü sadece beden değişimi için götürmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün beden değişiminin, fatura üzerinden işlem yapılarak gerçekleştirilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Dönüş yaptım, ama Allah hak getire. Ne açan var ne eden.
