to read complaints and reviews, or file yours.Alışverişte Usulsüzlük Trabzon Forum AVM Colin's
Trabzon Forum AVM den Colin's 2. Ürüne yüzde elli indirim kampanyasından 1 mont ve 1 kaban aldım. Montun bedeni küçük olduğu için aynı gün değişim talebi için gittim. Bedeni kalmadığını Isparta mağazasından isteyeceklerini arandığımda gelmemi söylediler. 3 gün sonra montumun geldiğini söylediler bu esnada fiyat farkı olacağını söylemediler. Değişim sırasında rozetinde müdür yazan M***** adlı şahıs 216 lira fiyat farkı ödeyeceğimi söyledi. Bende farklı bir ürün almadığımı sadece beden ve renk değişimi yaptığımı bunun anlamsız olduğunu söyledim. Renk değiştiğinde sisteme farklı kod okutulduğunu bu yüzden fark vermem gerektiğini söyleyerek 216 lirayı benden aldı. Şu alışverişi ilk okul çağındaki bir çocuk yapsa yine bir usulsüzlük olduğunu anlar. Ürün aynı ürün neyin farkı benden alındı. Colin's gibi bir firma bayilik verdiği bu şahısların yaptığı bu işlemlerden haberi var mı acaba. Varsa ve bunu doğru buluyorsa bir daha Colin's marja bir ürünü dolabıma sokmam.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğinizi için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
Cevabınız mağazayla aynı şekilde geldi, Bu yapılanın ne kadar doğru olduğunu mesajı okuyanlara bırakıyorum
