to read complaints and reviews, or file yours.Colgate Kampanyasındaki 1 GB İnternet Kodu Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok
Colgate Türkiye’nin resmi sosyal medya hesabından duyurulan “Colgate Kaydol ve 1 GB Değerinde Puan Kazan” isimli dijital kampanyaya 23.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden katıldım. Katılımımı b********@gmail.com e-posta adresim ve 0541******64 numaralı Vodafone hattım ile gerçekleştirdim. Kampanya yönergelerinde ve sistem onay ekranlarında, kampanya ödülü olan internet hakkının veya kampanya kodunun en geç 1 saat içinde e-posta ile iletileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir kod, puan veya bilgilendirme gelmedi.
E-posta kutumun tüm klasörlerini, gereksiz ve spam klasörleri dahil defalarca kontrol ettim ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 1 GB değerinde puan/internet kodu tarafıma ulaşmadı. Kampanya sonrası Instagram üzerinden direct message yoluyla ve resmi internet sitenizdeki “Bize Ulaşın” formu üzerinden durumu ayrıca iletmeme rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Tüketici haklarım ve kampanya taahhütleriniz gereği, sisteme kayıtlı e-posta adresime veya telefon numarama, kazanmış olduğum 1 GB değerindeki puan/internet kodunun ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer kampanyalarda yaşanabilecek iletişim aksaklıklarının önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
