Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AI Tabanlı Kredi Limit Sistemi Kamu Görevlisinin İstediği Artışı Onaylamıyor

profile
04 Mayıs 23:27
127

Colendi Bank mobil uygulaması üzerinden kamu görevlilerine özel 2,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada tarafıma 211.000 TL kredi limiti tanımlı görünüyordu, ben ise 250.000 TL kredi kullanmak istiyordum.

Durumu e-posta ile bankaya ilettim, bana müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söylendi. Bugün telefonla müşteri temsilcisini aradığımda ise limitin yapay zeka tarafından otomatik belirlendiği, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı ifade edildi. Oysa istenmesi halinde maaş bordrosu dahil tüm gelir belgelerimi sunabileceğimi, kamu görevlisi olarak düzenli gelirim bulunduğunu belirttim; buna rağmen kredi limitimde herhangi bir artış yapılmadı.

Gelir durumum ve ödeme gücüm dikkate alınarak, müşteri numaram 1034366 olan hesabım için kredi limitimin yeniden değerlendirilerek 250.000 TL seviyesine yükseltilmesini ve bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Gelire Rağmen Kredi Kartı Limitim Çok Düşük Kaldı

profile
16 Kasım 2025 21:13
1.728
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Migros Uygulamasındaki Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve Gelir Yetersizliği Gerekçesiyle Reddedilme

profile
26 Nisan 15:57
179
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Otomatik Reddedildi

profile
Mehmet
24 Nisan 11:40
652
enpara-kredi-karti-limit-artisi-talebim-otomatik-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz