to read complaints and reviews, or file yours.Eski Numaram Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyorum, İletişim Bekliyorum
Yaklaşık 4 yıl önce Migros mağazasından yaptığım, yaklaşık 1.800 TL tutarındaki alışverişimi Colendi üzerinden ödemeli olarak kullandım ve bu işlemden doğan bir borcum bulunuyor. O dönem telefon numarama WhatsApp üzerinden düzenli olarak “Şu kadar borcunuz var, kapatın” şeklinde mesajlar geliyordu; ancak daha sonra telefon numaramı değiştirdiğim için artık bana ulaşılamıyor ve borcumla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Şu anda bu borcumu tamamen kapatmak istiyorum fakat eski numarama erişemediğim ve dosya veya takip bilgilerini hatırlayamadığım için ödeme yapabileceğim kanala ve net borç tutarına ulaşamıyorum. Colendi’nin benimle güncel iletişim bilgilerim üzerinden tekrar irtibata geçerek borç tutarımı iletmesini ve borcumu kapatabilmem için gerekli hesap/ödeme bilgilerini paylaşmasını talep ediyorum.
Amacım bu borcu yapılandırmak değil, tamamen ödemek ve varsa avukatlık ya da takip süreci söz konusuysa bunların da sonlanmasını sağlamak olduğu için, konu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba Tuncay Bey, Colendi olarak yaşadığınız sorun için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü konuda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Ekibimiz konu ile ilgili mail üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlamıştır. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
Ödedim borcumu Güven Yıldırım Hukuk Bürosuna 4200 lira
