Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Edilen Para Hesaba Geçmiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

11 Nisan 2025 10:241.158

Coin param hesabıma havale yolu ile 11.04.2025 saat 08.55 de tl yükledim ama hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisine bağlanıp paramın ne zaman geçeceği hakkında bilgi almak istiyorum ama müşteri temsilcilerine de bağlanamıyorum. Param hesabıma ne zaman gecek ya da geri banka hesabıma tl yüklenecek? Ayrıca parayı beklediğim sure boyunca kaybettiğim fırsatlar nasıl telefi edilecek

17 Nisan 2025 18:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikli olarak cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Deneyimlemekte olduğunuz konu özelinde aktardığınız bilgiler için teşekkür ederiz, sizlerin deneyimleri ve memnuniyeti bizler için önceliktir. Hesabınız hususunda deneyimlediğiniz bu konuda müşteri destek ekiplerimiz iletişimde kalmanızı rica eder göstereceğiniz sabır ve iş birliği adına teşekkürlerimizi sunarız. Yasal nedenler ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Şikayetvar veya diğer platformlar üzerinden destek sağlanması mümkün değildir. Kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak adına tüm talepler yalnızca resmi destek kanallarımız üzerinden işleme alınmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, cointr Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CoinTR Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor ve Paramı Alamıyorum

18 Haziran 2025 18:462.019

Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 50 bin tl param uygulamada kaldı ve halen alamıyorum.CoinTR uygulaması...

CoinTR Hesabındaki 100.000 TL Bakiyeme Erişim Sağlayamıyorum

18 Eylül 2025 13:461.470

17.09.2025 tarihinde cointr borsa hesabıma 100.000 TL yatırdım. Para hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde bu baki...

1 Yorum

EFT İşlemi Sonrası Hesaba Geçmeyen Para Sorunu

14 Nisan 2025 15:491.647

Coin TR hesabıma 11 Nisan'da kendi adıma olan bankamdan EFT yaptım. Dekontum mevcut ama param ne bankama ne de Coin TR h...

EFT İşlemi Sonrası Hesaba Geçmeyen Para Sorunu
2 Yorum
1

Cointr İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

24 Mart 2025 19:381.522

Bugün aldığım mailde, paramın gün içinde cointr hesabıma iade edileceği söylendi, ancak hala geçmedi. 41.842.17 numaralı...

Video Şikayetler

Cointr İşlem Durduruldu Sorunu

Cointr İşlemDurduruldu Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem
Cointr 5 Gündür Paranı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Cointr 5 GündürParanı Yatırmıyor 5 Gün Oldu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Cointr Hesabımın Kapatılmasını Talep Ederim

Cointr HesabımınKapatılmasını Talep Ederim

Profil fotoğrafı
Ferhat