to read complaints and reviews, or file yours.Coino'da 1 Milyon TL Çekim Talebim İşlem Görmedi Ve Hesaba Girişim Engellendi
Coino uygulamasını kayyum atanmasından yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme maili ya da SMS gönderilmedi. Hesabımda toplam 1.000.000 TL bakiyem bulunuyordu.
Kasım 2025 tarihinde 970.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak bu talebim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne hesabıma yansıdı ne de işlem gerçekleşti. Üstelik yaklaşık 1 aydır Coino hesabıma hiçbir şekilde giriş de yapamıyorum, bu nedenle paramı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum.
Uygulama üzerinden destek kısmından mağduriyetimi yazılı olarak ilettiğimde, tarafıma “şu an kayyum atanmıştır, hesabınızın güvenliği için işlem yapılmamaktadır” şeklinde bir cevap verildi. Ancak bu cevap dışında somut bir çözüm sunulmadı, süreç ve paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Coino hesabımda bulunan toplam 1.000.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, sürecin ne şekilde ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda da açık ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
