Hijyenik Olmayan Protez Tırnak İşlemi Sonrası Uzun Süreli Sağlık Sorunu

Coco Güzellik Merkezi Nilüfer FSM şubesinde 2025 yılının Mayıs ayında protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sırasında ortamın hijyenik olmadığını, profesyonel bir çalışma düzeni bulunmadığını, nail artistlerin işlerine odaklanmak yerine kendi aralarındaki dedikodularla ilgilendiklerini fark ettim. Buna rağmen işlem tamamlandı ancak kısa süre içinde tırnaklarımda bozulmalar, kötü bir görüntü ve rahatsızlık ortaya çıktı.

Yapılan uygulamanın yanlış olması nedeniyle tırnaklarım hızla kötüleşti ve başka bir yerde protez tırnakları çıkartmak zorunda kaldım. Çıkartma işleminden sonra uzun süre boyunca tırnaklarım düzelmedi, günlük hayatımı etkileyecek derecede ciddi acı hissettim. Doktora gittiğimde, kullanılan malzemeler ve uygulama şekli nedeniyle tırnak yatağımın zarar gördüğü, bunun kısa sürede toparlanmayacağı ve iyileşme sürecinin uzun olacağı söylendi. Aradan 1 yıldan fazla zaman geçmesine rağmen tırnaklarım hâlâ tamamen düzelmedi ve estetik olarak da beni rahatsız eden bir görüntü devam ediyor.

Bu işlem için tam tutarı hatırlamasam da yaklaşık 1000–1500 TL arası bir ödeme yaptım. Yaşadığım olumsuz deneyim sonrasında Google yorumlar kısmında durumu ayrıntılı şekilde paylaştım ancak işletme tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bir açıklama yapılmadı ve özür dahi verilmedi.

Yaşadığım bu süreç, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde yıprattı. Kendi adıma bu işletmede uygulanan işlem standartlarının, hijyen koşullarının ve personel uygulamalarının yetkili merciler tarafından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumun başka kişilerin başına gelmemesi için yaşadığım mağduriyeti açıkça paylaşma gereği duydum.