Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Coca-Cola Kutusunda İsim Seçeneklerinin Yetersizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
05 Ağustos 2025 10:48
294

Dahadaha uygulaması üzerinden puan kullanarak kişiselleştirilmiş kutu Coca-Cola almak istedim. Kendi adımı veya çevremdeki birçok ismi seçmek mümkün olmuyor, sistemde sadece önceden belirlenmiş sınırlı sayıda isim var. Yusuf gibi çok yaygın isimler bile seçenekler arasında bulunmuyor. Bu durum kişiselleştirme avantajının asıl amacına hizmet etmiyor ve beklentimi karşılamadı. Sunduğunuz hizmetin çok daha esnek ve kapsamlı olması gerektiğini düşünüyorum. 

kisisellestirilmis-coca-cola-kutusunda-isim-seceneklerinin-yetersizligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Eylül 2025 08:51

1.5 ay önce Daha Daha uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş Coca-Cola kutusu siparişi verdim. Ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip numarası, SMS ya da e-posta bildirimi almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulamadım.

Teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafi edilmesi için ek bir ödül talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 13:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişiselleştirilebilir Kola Seçeneğinde İsmim Yer Almıyor

profile
03 Ağustos 2025 23:35
276
Kişiselleştirilebilir Kola Seçeneğinde İsmim Yer Almıyor
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 20:06
222
"Keşke olsaydı ismim fakat önceden olduğunu bilmiyordum. Teşekkürler..."
kampanya-kapsaminda-ismim-uygulamada-bulunmuyor-2.jpg
kampanya-kapsaminda-ismim-uygulamada-bulunmuyor-1.jpg

Kişiselleştirilmiş Coca-Cola'da İsim Ekleyememe Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
26 Temmuz 2025 11:24
314
4
Begüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Coca Cola Ürünleri Aylardır Gönderilmedi Ve Siparişim Yok Sayıldı

profile
04 Kasım 2025 05:47
267
"Şikayetimi ilettiğim günün sabahında ürünler gelmeye başladı ve o günden bu yana her gün bir ürün teslim ediliyor. Sürecin normal işleyişi mi böyleydi, yoksa şikayetim üzerine mi harekete geçildi emin değilim. Yine de keşke bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmasaydım. Ürünlerin sonunda elime ulaşması sevindirici, ancak yaşanan gecikme ve belirsizlik gerçekten yorucuydu."
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 16:45
469
coca-cola-daha-daha-uygulamasinda-siparislerim-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz