Coca-Cola Kampanya Kazanılan Şapka Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı


Coca-Cola uygulaması üzerinden kazandığım şapka hediyem, 1 Ağustos tarihinde uygulamadan silindi ve tarafıma ulaşmadı. Antalya’da yaşıyorum ve teslimat adresimi uygulamaya kaydetmiştim. Hediyemin silinmesiyle ilgili herhangi bir bildirim veya açıklama almadım. Kazanım sırasında hatır kodunu da girdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ajansa yönlendirmelerine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve takip numarası da verilmedi.
Kazandığım hediyenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Coca-Cola Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla şapka ve t-shirt hediyesi kazandım. Uygulamada hediyelerin 10 iş günü içinde adresime gönderileceği belirtiliyordu, ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 kez aradım. Her defasınd...

Daha Daha uygulamasından, kutu Coca-Cola kapaklarındaki kodlarla puan biriktirerek 1 Ağustos tarihinde şapka, t-shirt ve çorap hediyeleri kazandım. Üzerinden 41 gün geçmesine rağmen hediyelerim hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 6-7 kez müşteri hizmetler...
Yorumlar