Coca-Cola Servisi Sorunu Çözmek Yerine Dolabımı Bozdu

12.05.2025 tarihinde içecek dolabımın kapağındaki küçük bir boşluk için servis talep ettim; keşke etmeseydim. Coca-Cola servisi yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kapağı yaptı. Bu sefer de dört dörtlük çalışan dolabım soğutmamaya başladı. Tekrar kayıt açtık ve bugün neredeyse tam 1 ay olacak, hâlâ gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini günde 5 kere arıyorum, her seferinde 'yönlendiriyoruz', 'en kısa sürede yanınızda olacağız' gibi geçiştirmeye yönelik boş konuşmalar yapıyorlar. Kurban Bayramı yoğunluğunda, bayramdan önce resmen yalvardım; lütfen bayrama kadar yapılsın, bayrama yetişsin diye, ama gelen olmadı. Ben meşrubat satamadım, bayramda dükkânımı açamadım, bayram bitti, gelen yine yok. Dün mesai başladı, aradım, yine gelmediler. Coca-Cola firması kendine bu servis ağını yakıştırıyorsa, bu şekilde devam etsin; kendine yakışanı yapsın.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

















